'Verrassend' is de sleutel

De omgeving, onze producten, onze webshops, alles is verrassend!

vidaXL maakt verrassende producten tegen scherpe prijzen bereikbaar voor zo veel mogelijk klanten.

Over vidaXL

vidaXL is een snelgroeiende, internationale online retailer. Ons succes komt voort uit onze overtuiging dat het altijd beter en goedkoper kan: ‘Expect more’. Want niemand wil te veel betalen voor producten. Wij breiden ons assortiment voortdurend uit en bieden de beste producten tegen de beste prijs. En we zetten graag een stap extra voor onze klanten, door populaire producten nóg beter en goedkoper te maken.

Met ons eigen vidaXL-merk bieden we klanten het meest uiteenlopende assortiment van producten die moeilijk te vinden zijn of waarvoor je bij andere aanbieders veel meer betaalt. Onder de noemer ‘Kan niet, echt wel’ willen we zo de verwachtingen van klanten voortdurend overtreffen. En dat is een belofte waarop zij ons mogen afrekenen.

vidaXL een effectief online retail netwerk dat het voor alle klanten in Europa, Australië en de Verenigde Staten mogelijk maakt om producten voor in- en om het huis aan te schaffen tegen scherpe prijzen. Daarnaast maakt onze kennis, ervaring en ons logistieke netwerk het voor andere online retailbedrijven mogelijk om met vidaXL mee te groeien.

 

Feiten en cijfers


1000 medewerkers
Meer dan 10 locaties wereldwijd
Warehouse van 60.000 m2
Samenwerkend met 500 fabrieken wereldwijd
Ruim 12.000 vidaXL-merkproducten
Actief in 29 webshops in Europa, Australië en de Verenigde Staten
2.5 miljoen klanten per jaar
15.000 orders per dag
40 tot 50 procent omzetstijging per jaar
Winnaar van de Cross border e-commerce Award - Thuiswinkel Award 2016
Een eigen marktplaats geopend in 2017
Re-seller van honderden A-merken

ONZE KERNWAARDEN

KLANTGERICHT

FLEXIBEL EN OPLOSSINGSGERICHT

EEN FIJNE WERKOMGEVING VOOR ONZE MEDEWERKERS ONTWIKKELEN EN ONDERHOUDEN

Ons verhaal


De basis voor vidaXL werd in 2006 gelegd, toen twee Nederlandse ondernemers – Gerjan den Hartog en Wouter Bakker – producten begonnen te verkopen via e-Bay. Zij kozen ervoor producten met een eigen merk te ontwikkelen en deze via internet aan consumenten te verkopen. Al snel groeide dit assortiment en gingen zij producten in verschillende Europese landen verkopen. Dit deden zij met het doel producten aan te bieden tegen veel lagere prijzen dan andere spelers.

We kunnen voor de meest populaire producten de beste deal bieden, doordat we de hele keten beheersen en de kosten zo laag mogelijk houden. Zo hebben we invloed op het ontwerp en de verpakking van producten en door onze inkoopkracht kunnen we klanten de best mogelijke deal bieden: een goed product voor een zeer scherpe prijs. In de afgelopen 10 jaar hebben we zo een succesvol concept in de markt gezet en wereldwijd uitgerold.

Onze ambitie


Goede prijs

Niemand wil te veel betalen voor producten. Wij zetten graag een stap extra voor onze klanten. Bijvoorbeeld door populaire producten nóg beter en goedkoper maken. Door volledig de regie te behouden over alle processen in de keten kunnen we onze producten tegen scherpe prijzen aanbieden. Met ons eigen vidaXL-merk bieden we klanten het meest uiteenlopende assortiment van producten die moeilijk te vinden zijn of waarvoor je bij andere aanbieders veel meer betaalt. Zo zorgen we ervoor dat zo veel mogelijk producten tegen een betere prijs beschikbaar komen voor zo veel mogelijk mensen.

Goede service

vidaXL biedt haar klanten een meer dan goede service. Of het nu gaat over een product, verzending of betaling, de medewerkers van onze klantenservice staan altijd voor je klaar, in de eigen taal. In onze webshops zijn verzending en retournering altijd gratis. De medewerkers van de klantenservice beschikken over alle productinformatie, hebben inzicht in voorraden en de status van bestellingen. Als zich problemen voordoen, worden deze zo snel mogelijk opgelost.

Goed gevoel

vidaXL wil klanten een goed gevoel en bijzondere winkelervaring bieden. Zo is vidaXL.com een echte marktplaats waar je van alles kunt ontdekken. Als je op zoek bent naar de beste deal en een verrassend assortiment, kun je terecht bij vidaXL. Wat is tenslotte leuker om de opwinding te voelen als je een geweldige deal hebt gesloten: een goed product, voor een hele goede prijs?

 

Onze geschiedenis


Benieuwd naar vidaXL?


We vertellen je graag meer over ons bedrijf, het vidaXL-merk en onze marketplace.

Neem contact op